В рамках проведения мероприятий по подготовке к текущему отопительному периоду, серьезную обеспокоенность вызывает подготовка потребителей тепловой энергии. В соответствии с приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 24.03.2003 года №115 «Об утверждении правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок», испытания оборудования, установок и систем теплопотребления на плотность и прочность должны производиться после их промывки персоналом потребителя тепловой энергии с обязательным присутствием представителя энергоснабжающей организации.
Результаты проверки оформляются актом. В соответствии с п. 9.2.9 вышеуказанных правил, промывка и гидравлические испытания систем отопления должны проводиться ежегодно после окончания отопительного периода потребителями тепловой энергии. По состоянию на текущую дату уровень готовности потребителей» не превышает 47%, что отрицательно сказывается на качестве предоставляемых услуг по теплоснабжению.